2022年7月20日,「走进网易·外贸新增长沙龙」在广州顺利开展。此次沙龙活动以“被疫情改变的生意,如何精准获客破局增长”为主题,邀请了外贸行业专家共聚网易,对外贸行业最新发展趋势进行解读,对当下外贸企业面临的新机遇,如何找准业绩增长破局点进行了深入探讨。
会上,广州外经贸企业协会秘书长王景辉、网易灵犀事业部外贸业务负责人张军、网易灵犀事业部外贸通渠道负责人叶伟望、网易金牌外贸营销顾问张慧娜作了相关发言。
外贸政策利好,迎来发展新机遇
受全球疫情影响,外贸企业面临拓客渠道受限、物流成本高等压力,让外贸企业陷入增长困局。广州外经贸企业协会秘书长王景辉聚焦行业局势,分析了2022年对外贸企业的利好政策。今年上半年我国货物贸易进出口总值同比呈增长趋势,外贸环境呈现良好的发展态势,政府的惠企政策不断加大力度,外贸企业迎来新的发展机遇。
(广州外经贸企业协会秘书长王景辉)
外贸业态创新转型,驱动业务增长
疫情影响下,外贸企业拓客难,传统外贸企业也在面临数字化转型。政策支持发展外贸新业态,外贸新业态新模式发展步入快车道,为外贸业务增长开拓了新路径。
网易企业邮箱是国内领先的邮件服务商,经过25年的建设和运营,沉淀了100万+企业客户。基于网易企业邮箱企业客户的深厚基础,同时在外部环境和政策的作用下,网易外贸通应运而生。网易外贸通是专为外贸企业打造的海外营销管理与协同一站式平台,依托「邮件+」智能管理技术,基于海外业务流程,在营销、客户管理、履约、资金结算的全流程服务能力,充分赋能客户开发全业务流、组织协同全工作流,助力企业精准营销获客、高效运营协作,在新机遇下,驱动外贸业务飞速增长。
网易灵犀事业部外贸业务总经理张军介绍,网易外贸通整合了全球海关数据、企业信息数据、企业决策人、Facebook等社交媒体数据,建立了外贸联系数据库,运用网易独有的AI能力,主动为国内外贸企业寻找客户,联络客户,为企业建立外贸“朋友圈”。
(网易灵犀事业部外贸业务负责人张军)
精准获客,提供外贸营销新思路
精准获客是驱动外贸业绩增长的关键环节。后疫情时代,获客难问题成为外贸行业进一步发展的桎梏。网易金牌外贸营销顾问张慧娜聚焦获客痛点,结合外贸通产品功能,对如何精准获客促增长作了细致入微的分解。通多对邮件营销、海关数据、WhatsApp营销、数据分析看板、全球搜索、客户管理等功能模块的剖析详解,为参会嘉宾展现了网易外贸通优秀的多渠道获客和全链路营销的能力,为外贸企业提供全面创新、精准高效的外贸营销新思路。
(网易金牌外贸营销顾问张慧娜)
管理效率大幅提升,为销售转化赋能
网易灵犀事业部外贸通渠道负责人叶伟望在会上重点介绍了成功客户案例解决方案的经验。针对外贸企业客户面临的邮件营销易被退信、易判为垃圾邮件、易被拉黑三大痛点,网易提供了精准专业的解决方案,包括为客户提供专门的邮件营销通道、使用真实的邮箱帐号发送开发信、提供邮箱帐号过滤功能,保障了邮件营销的稳定投递,提升了送达率,为客户海外营销送达效果实现了翻倍增长。
针对客户管理难、团队管理难、过程管理难三大难题,网易外贸通为外贸企业提供了强有力的解决方案。网易外贸通的客户管理功能具有强大的数据报表功能,细致详实地记录客户旅程,团队数据详情直观明了,可以准确定位至每个销售在跟进客户过程中遇到的问题,使企业客户的销售管理效率大幅提升,为销售转化赋能。
(网易灵犀事业部外贸通渠道负责人叶伟望)
此外,受邀参加的外贸企业嘉宾走进网易进行了线下参观,对网易的业务版图和品牌有了更加深入的了解。25年来,网易专注于互联网领域,用科技创造发展了综合多元的业务图景,品牌和服务广受社会和业界认可。
(外贸企业走进网易进行线下参观)
网易创办于1997年,经过25年的技术深耕和专业沉淀,在邮箱领域已经树立了很高的品牌知晓度和美誉度。后疫情环境影响下,外贸行业业态发生了深刻变化,外贸企业面临新挑战。网易审时度势,深挖外贸行业痛点,结合自身优势,创新外贸获客模式,推出匠心产品网易外贸通。作为专为外贸企业打造的海外营销管理与协同一站式平台,网易外贸通依托「邮件+」智能管理技术,基于海外业务流程,致力于帮助企业精准营销获客,驱动外贸业务逆势上行,破局增长。
作者:物通